近年来，牧野区东干道街道茹岗社区坚持党建引领，以“银龄先锋+”模式聚集“银发”力量，成立“银发调解志愿服务队”，这支平均年龄超过65岁的队伍，由老党员、老军人、老干部、老教师等组成，在基层矛盾纠纷化解工作中献余热、树旗帜、作表率，发挥自身在社区的人脉和威望，联合社区工作人员形成合力，在调解矛盾纠纷、维护社会稳定方面发挥重要作用，为茹岗社区党委连续3年成功建设全省“五星”支部贡献了“银发”力量。
        2019年以前，在茹岗社区里矛盾纠纷时有发生。社区党委成立了银发调解志愿服务队，发挥辖区老党员、老干部们人脸熟、信息灵、情况明的优势，经过长期的工作积累与沉淀，探索总结出了“倾听、共情、协商、解决”四步调解法，积极践行新时代“枫桥经验”，着力实施“以调促和”服务模式，坚持“和为贵”“调为先”，通过老干部、老党员以身作则，上门沟通，有的放矢、靶向治疗，实现矛盾“苗头”发现、“萌芽”化解。截至目前，在茹岗社区党委的带领下，银发调解志愿服务队已成功调解邻里纠纷、家庭矛盾等各类问题100多起，调解成功率高达95%以上。
        如今，这些银发调解员穿梭在社区的各个网格中，用自己的热情和智慧为茹岗社区的和谐稳定贡献着力量，成为社区里一道温暖而独特的风景线，受到辖区居民一致好评，为激活基层末梢神经汇聚“银发”力量，全力提升基层治理效能。